スタッフの対応
おそらく中古車販売店で、中古車選びをする時に、お店の営業マンの人ともいろいろな話をするかと思われます。営業マンと言うのは、人とコミュニケーションをすることが主要な商売になります。このため、当然のことながら、口が達者な人が多いです。滑らかにいろいろな話をしてくれる人が多いですが、調子が良すぎる営業マンの方も中にはいます。このような妙に調子のいい、耳触りのいいことを言ってくる営業マンの人には注意が必要です。
相手の口車に乗せられて、ついつい割高な中古車を購入する羽目になってしまったと言ったようなこともよく聞かれるからです。まずいろいろと中古車を見ながら、気になる点やよく分からない点について、営業マンに対して質問をすることもあるでしょう。この時営業マンの中には、あいまいな表現を使ってくる人もいます。「たぶん問題ないでしょう」とか「問題ないと思います」と言ったような角度の少ない答えをしてくる営業マンは、言っていることが信用できないと思ってもらって構いません。きちんとしたお店であれば「問題ありませんよ」と言った断言をしてくるはずです。またきちんとこちらの条件を聞いてくれる営業マンかどうか確認をしましょう。
「どのような自動車をお探しですか？」とか「ご予算はどれくらいですか？」と聞いてくる営業マンであれば、信用することができます。特に予算についてですが、こちらの予算を伝えて、安い価格の自動車をいろいろと見つけてきてくれるのであれば、親身になってくれるので、その販売店で購入すると良いでしょう。よいコンディションの中古車を割安の価格で購入できる可能性も高まります。
いろいろと話を聞いてくれた上で「ではこの自動車なんかが良いと思いますが」と言った感じで、中古車の提案をしてくれる営業マンはざらにいます。しかし提案の仕方に注意をしたほうが良いでしょう。やけに推してくる営業マンの人がいます。通常は、こちらが言われた中古車に対して乗り気でなかったり、他の中古車に関心が行ってしまえば、その中古車は引っ込めるものです。ところが一部、他の中古車のことを見ているにもかかわらず「でもこちらの方が良いと思いますが…」と言った感じで、他の中古車を勧めてくる人もいます。このような営業マンがいる中古車には注意をしたほうが良いでしょう。その中古車を買わせたい事情、例えば利益率が良いと言ったことがかくされている可能性があるからです。